Giao hàng, đổi trả & hoàn tiền

Giao toàn quốc (trong lãnh thổ Việt Nam) qua đơn vị vận chuyển. Shop gửi hàng sau khi nhận đủ tiền chuyển khoản và báo dự kiến thời gian giao khi chốt đơn.

Tính theo bảng giá của đơn vị vận chuyển, tuỳ địa chỉ và kích thước gói. Shop báo phí ship trong tin nhắn chốt đơn, trước khi bạn chuyển khoản.

Mỗi món bọc riêng, đặt trong hộp cứng chống móp.

Bắt buộc quay video liền mạch từ lúc gói còn nguyên niêm phong đến khi lấy sản phẩm ra. Không có video, shop không giải quyết đổi trả.

Chỉ nhận đổi trả trong 3 ngày kể từ khi nhận hàng, với điều kiện có video mở gói. Quá 3 ngày hoặc không có video, shop từ chối hỗ trợ. Sản phẩm gửi trả phải còn đủ phụ kiện, bao bì như lúc nhận.

Lỗi từ shop (giao sai mẫu, sai số lượng, hỏng khi vận chuyển, khác mô tả): shop chịu phí ship gửi trả và gửi lại. Trường hợp khác: bạn chịu phí gửi trả.

Đổi trả hợp lệ mà bạn không muốn đổi sang món khác: shop hoàn tiền bằng chuyển khoản vào tài khoản bạn cung cấp, trong 3 ngày làm việc kể từ khi shop nhận lại hàng. Số tiền hoàn gồm giá sản phẩm, cộng phí ship nếu lỗi từ shop.

Nếu món bạn đã chuyển khoản không còn hàng, shop hoàn lại toàn bộ số tiền trong 3 ngày làm việc.